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平台可以对锁匠的收费进行全程监管

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[导读]今天上午,济南锁具行业协会在山东大厦召开新闻发布会,全国首家互联网+开锁平台老克开锁服务平台正式落户济南。未来,市民需要开锁,拨打,老克平台24365全年无休的客服将在第...

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  今天上午,济南锁具行业协会在山东大厦召开新闻发布会,全国首家“互联网+开锁”平台——“老克开锁服务平台”正式落户济南。未来,市民需要开锁,拨打,老克平台“24×365”全年无休的客服将在第一时间用APP给最近的签约锁匠派单,提供快速上门开锁。值得一提的是,该平台规定了开锁、换锁的具体收费标准。有锁匠乱收费?NO!平台将追溯问责。

  大众网记者采访济南锁具行业协会会长张春发了解到,目前,济南公安备案的开锁单位有197家,备案从业人员有270人。但是,目前济南市无证、无备案、无营业执照开锁人员达到2780人。

  张春发向大众网记者坦言,开锁是一个古老的行业,随着时代的发展,无证经营、私人培训、“见人下菜”等问题暴露出来,给市民们带来了困扰。实现“互联网+开锁”,既是解决民生痛点的新举措,也是开锁行业健康发展的必然需求。当前,我们国家大力倡导工匠精神。作为一名老锁匠,张春发呼吁,开锁也应跟上时代,借助互联网的力量,加强开锁行业实名监管,为市民提供一个安全、透明的开锁市场,让匠人精神代代相传。

  据介绍,诞生于济南的老克开锁服务平台,是目前全国独一份的“互联网+开锁”平台。在许多地方,想开锁往往都要找“小广告”。济南的的老克开锁,凭啥玩“高端开锁”?

  大众网记者了解到,老克开锁平台由山东老克智能科技有限公司联合山东众安安防服务有限公司共同打造,由济南锁具行业协会进行监管。记者采访了该平台的创始人王卓然,他是一个土生土长的济南“80后”,与几个小伙伴共同创立了山东老克智能科技有限公司,致力于解决社会民生安全痛点。在济南,开锁就是一个痛点。开锁小广告随处可见,许多市民都吐槽打小广告电话找人开锁,存在乱要价、不透明的问题,还存在一定安全隐患。

  经过全面的市场调查和行业分析后,王卓然和他的小伙伴们于2017年下半年着手研发打造线上线下相结合的开锁服务平台。通过众安云技术中心大数据的支撑,全年24小时不间断的客服接单派单回访跟踪机制,联合资质齐全的锁匠,设立统一的标准化服务及收费,让开锁行业有了监管和追溯,实现开锁的规范化。

  “以后,锁匠去市民家开锁,都要先出示相关的身份证明。出现任何问题,我们可以全程监管。”老克开锁服务平台工作人员向记者介绍,与平台签约的正规锁匠,在收费和服务流程都有明确的标准。比如,防盗门开锁的价格明确是90元。师傅上门后,不仅要提供自己的证件,还明确要求要开锁的市民必须提供本人身份证件和房屋相关证明。过去,有不少市民吐槽锁匠上门“高价卖锁”。现在,平台不仅实现了收费价格的标准化,在收费方式上也有监管保障。市民开锁、换锁的费用,是在老克开锁平台为锁匠师傅提供的手机APP上支付。平台可以对锁匠的收费进行全程监管,出现乱要价等问题,平台可以在第一时间追责,确保市民的利益得到保护。通过努力,未来将逐渐缩小黑锁匠、黑开锁公司的生存环境,让济南的开锁市场透明健康。(大众网—山东24小时记者 王宗阳)

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